Hàng VNXK là gì?

Hàng VNXK là gì?
Là hàng may tại Việt Nam cho thương hiệu nước ngoài. Phần dư của đơn hàng — do sản xuất thừa, lệch size hoặc lỗi nhỏ về hình thức — được bán lại trong nước.

Có phải hàng chính hãng không?
Không. Đây là hàng cùng dây chuyền sản xuất nhưng không đi qua kênh phân phối chính thức, nên không có bảo hành thương hiệu. The Gate không nhận là đại lý uỷ quyền.

Vì sao size hay thiếu?
Lô dư không đủ dải size. Đó cũng là lý do trang web hiển thị những size đang còn thay vì bảng size đầy đủ.

Chất lượng có ổn định không?
Chất liệu và đường may theo tiêu chuẩn của đơn hàng gốc, nhưng có thể có lỗi hình thức nhỏ. Vì vậy chúng tôi khuyến khích xem tận tay tại cửa hàng.

Có đổi trả không?
Có. Đổi hàng trong 7 ngày, trả hàng (hoàn tiền) trong 3 ngày kể từ ngày mua (đơn giao tận nơi: từ ngày nhận), tại bất kỳ cơ sở nào của The Gate; còn hoá đơn, còn tag, chưa giặt. Chi tiết ở trang Chính sách đổi trả.